A YFU szervezete folyamatos támogatást biztosít a családoknak és a diákoknak. Bármilyen probléma esetén az elsődleges az egyenes és őszinte kommunikáció, hiszen a kulturális különbségek miatt alakulhatnak ki félreértések. Amennyiben őszinteséggel, nyitottsággal és egyesületünk segítségével sem sikerül a problémát megoldani, van lehetőség családcserére, amely során egy új fogadócsaládot keresünk a diák számára.